Qu'est-ce que le Sensemaking?
Rassembler et organiser des idées dans le cadre d'un processus dynamique, afin de structurer le contenu et d'identifier les thèmes ET d'établir des liens et d'identifier les points aberrants et les points de désaccord parmi ce contenu.
Le sensemaking peut se faire avec un individu, un groupe ou une équipe, et peut se dérouler au cours d'une seule session ou de plusieurs sessions. Le processus et le résultat permettent un accroissement de l'intelligence collective !
Du chaos au chaos organisé,
et enfin à un résumé ou un plan concret
avec des questions clés et des lacunes clairement identifiées
Séances d'écoute ("Listening Sessions")
Une série de conversations légèrement facilitées avec des personnes de l'ensemble de l'organisation ou de diverses parties prenantes externes, afin de rassembler, de socialiser, d'évaluer et de donner un sens à leurs idées autour de questions clés.
Les séances d'écoute peuvent être particulièrement utiles pour éclairer la stratégie et le plan d'action de l'ensemble de l'organisation.
« Première ébauche »
Un processus d'élaboration intensive qui consiste à solliciter une masse d'informations sur un sujet spécifique à partir de diverses sources (données et documentation existantes, ressources disponibles, expérience personnelle), pour ensuite organiser et hiérarchiser ces informations dans une méga-carte mentale ou un schéma.
Un excellent point de départ pour la conception d'un cours, la rédaction d'un document d'orientation ou d'une autre ressource de gestion des connaissances, et la préparation de rapports narratifs.
Coaching de carrière
Une séance de coaching ou une série de séances avec une personne qui envisage un changement de carrière ou une réorientation/un "pivot" ; on clarifie d'abord ses objectifs, et puis on identifie ses besoins et ses opportunités, pour enfin définir les prochaines étapes pratiques dans son processus.
Coaching en narration ("storytelling")
Un processus où l'on traduit une expérience significative en une histoire mémorable, en commençant par identifier une histoire percutante pour un thème donné, puis en préparant avec le conteur un arc narratif clair et percutant, et enfin en peaufinant une performance captivante.